Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami. Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia platnými zákonmi SR.

Objednávka tovaru

Tovar uvedený na našich stránkach www.hobby-kreativ.sk  si môžete objednať on-line priamo na uvedenom  e-shope,  

e-mailom: objednavky@hobby-kreativ,sk

prípadne telefonicky 0905 867 985 /prac. Dni 9-16-tej/

Dôležité je uviesť a vyplniť všetky potrebné údaje pre doručenie tovaru: Priezvisko a meno, adresu, kontakt telefonický a mail. V prípade že tovar objednávate ako firma, je potrebné zadať IČO, DIČ a sídlo firmy. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, ku ktorej uzavretiu sa nevyžaduje potvrdenie objednávky predávajúcim a zmluva tak vzniká samotným dodaním tovaru.

Povinnosti predávajúceho

Našim zákazníkom sa zaväzujeme dodať objednaný tovar v požadovanom množstve a v kúpnej cene, ktorá je platná v deň odoslania objednávky. Prípadné zmeny cien

Objednaného tovaru /hlavne pri dovoze/oznámiť kupujúcemu.

Všetok tovar, ktorý predávame na našom internetovom obchode vyhovuje normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR.

Zároveň však nezodpovedáme za:

poškodenie zásielky zavinené prepravnou spoločnosťou;

 oneskorené dodanie tovaru zavinené prepravnou spoločnosťou

 oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne uvedenými kontaktnými údajmi;

prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.

Povinnosti kupujúceho

Zákazník (kupujúci) sa odoslaním objednávky zaväzuje:

• Objednaný tovar prevziať, skontrolovať jeho stava v prípade akýchkoľvek závad nám tieto bezodkladne oznámiť.
• Zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok na základe faktúry, resp. e-mailu objednávky k úhrade.

Ceny tovaru a platobné podmienky

 Ceny uvedené na našom internetovom obchode sú uvádzane s DPH i bez DPH, nakoľko sme platcovia DPH.

Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

.K cene tovaru bude pripočítané poštovné v zmysle ďalších ustanovení našich obchodných podmienok. Kupujúci má môžnosť výberu spôsobu platby : platba prevodom vopred na účet, dobierkou, alebo v hotovosti, či kartou na odbernom mieste v predajni Hobby Kreativ.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu poštovného na základe hmotnosti a veľkosti zabalenej zásielky. Kupujúceho o tejto skutočnosti budeme informovať mailom výpisu objednávky, prípadne telefonicky. Predávajúci si vyhradzuje právo tlačových chýb.

Faktúra (daňový doklad) je zasielaná v papierovej forme a je priložená v zásielke.

Vybavenie objednávok

Po odoslaní vašej objednávky vám príde na uvedenú e-mailovú adresu potvrdzujúci email o tom, že objednávka bola prijatá. V prípade, že vám potvrdzujúci e-mail neprišiel, skontrolujte si najskôr svoju e-mailovú schránku, uvedenú e-mailovú adresu v objednávke, prípadne  SPAM, reklamy a následne nás kontaktujte.

 Objednávky budú spracované najneskôr v nasledujúci pracovný deň.

 V prípade, že Vami požadované množstvo a druh tovaru (uvedené v objednávke) nebude možné dodať v súlade s dodacími podmienkami, budeme Vás kontaktovať telefonicky alebo mailom za účelom dohody s navrhovaným riešením.

 V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme (na základe objednávky), predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody. V prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého, opätovného doručenia tovaru, ako aj náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu.

Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Dopravu na adresu určenia zaisťuje predávajúci. 

Spôsob doručenia

Objednaný tovar odosielame prostredníctvom prepravnej spoločnosti GLS a Slovenskej pošty, Packety /zásielkovne/

Osobný odber tovaru je možný v predajni HOBBY kREATIV Zimná 65 v Spišskej Novej Vsi..Po  schystaní objednaného  tovaru  a čase možného odberu budete vopred informovaní.

Spôsob doručenia Česká republika

Zasielame tovar i do Českej republiky prostredníctvom GLS spoločnosti alebo spoločnosťou Packeta do boxu po platbe vopred na účet.

Doručenie zdarma v rámci SR

 Pri objednávke tovaru v hodnote  60 € s DPH a viac do hmotnosti 10 kg, pri zvolenej platbe vopred.....máte dodanie ZDARMA

 Pri zásielke vážiacej viac ako 10 kg a celkovom objeme objednávky viac ako 60 € pri platbe vopred je poštovné s 50% zľavou. 

Predavajúci si vyhradzuje v tomto prípade právo zvoliť najekonomickejší spôsob dopravy podľa hmotnosti, obsahu a veľkosti objednaného tovaru.