Kontakty
Ak máte nejaký problém sme tu pre Vás!
Neváhajte nás kontaktovať e-mailom alebo zavolajte.
Sme tu pre Vás!
Vyplňte formulár nižšie a my sa Vám ozveme, hneď ako to bude možné.
Alebo pošlite email ;)
Pošlite nám email pre akýkoľvek Váš dopyt alebo otázku!
Na adresu: objednavky@hobby-kreativ.sk
Alebo na adresu pre B2B spoluprácu:
Nájdete nás na tejto adrese
Nájdete nás aj v kamennej predajni, ktorá ponúka nielen jedinečnú kreatívnu atmosféru svojho druhu na Slovensku, ale aj široký výber produktov.
Zimná č.65
Spišská Nová Ves, 052 01
Slovenská republika
+421 905 867 985
(tel. od 10:00 do 16:00 Po-Pia)
Pondelok
Utorok
Streda
Štvrtok
Piatok
Sobota
Nedeľa
09:30 - 16:30
09:30 - 16:30
09:30 - 16:30
09:30 - 16:30
09:30 - 16:30
10:00 - 12:00
Zatvorené
Jitka Nováková - Fortuna
Sadrovcova 9344/2,
Spišská Nová Ves-Novoveská Huta, 052 01
IČO: 41317335
IČ DPH: SK 1033416252
Banka. ČSoB
IBAN: SK49 7500 3000 0300 1538 4828
CEKOSKBX
Číslo živn. registra: 860-21001
Č. ObU-SN-OZP-2012/05588/2
Často kladené otázky
-
Čo znamená "Predobjednať"? Tlačidlo pri produkte namiesto tlačidla "Vložiť do košíka"Možnosť predobjednať je aktivovaná v niekoľkých prípadoch. 1. možnosť: Znamená, že tovar nemusí byť skladom v úplnom počte, teda k dispozícií je menej ako 5 kusov z daného produktu. 2. možnosť: Ak tovar nie je skladom vôbec, avšak je na ceste k nám alebo je plánované jeho skoré doplnenie do úplného počtu, produkt je označený tlačidlom "Predoobjednať" taktiež. Doručenie je zvyčajne do 4 dní, občasne až 6 dní. *Viac informácií v Obchodných podmienkach.
-
Aké sú možnosti doručenia tovaru u vás?Momentálne ponúkame tieto možnosti doručenia: 1. GLS Kuriér - doručenie na adresu v rámci Slovenskej a Českej republiky 2. GLS BOX - doručenie tovaru na výdajne miesto v rámci Slovenskej republiky 3. Packeta Z-BOX - doručenie tovaru na výdajné miesto v rámci Slovenskej republiky, Českej republiky. 4. Slovenská pošta - Zásielka na poštu - alebo BalíkoBOX Slovenskej pošty Pri objednaní tovaru s hodnotou min. 60€ s DPH máte doručenie zadarmo!* *Viac v obchodných podmienkach - sekcia "Doprava & vrátenie"
-
Aké sú spôsoby platby na vašom eshope?Ponúkame nasledovné spôsoby platby: 1. Platba kartou Visa, MasterCard, Maestro prostredníctvom platobnej brány Fondy payments 2. Platba dobierkou pri prevzatí zásielky - túto možnosť si vyberáte podľa druhu dopravy (napr. GLS Kuriér - na adresu - Dobierka) 3. Platba vopred na účet (platba faktúrou) - online platba - platíte po obdržaní podkladov k platbe - po obdržaní faktúry. 4. Platba pri osobnom odbere - dobierka - zaplatíte v hotovosti alebo kartou pri prevzatí zásielky priamo na predajni Platba darčekovými poukazmi: 5. Platba darčekovým poukazom - platí pre eDarčekové poukazy vydané elektronicky v e-shope 6. Platba Promokódom - platí pre Darčekové poukazy v tlačenej forme - objednané na adresu alebo zakúpené na predajni
-
Ako zaplatím darčekovým poukazom?Pokiaľ ste držiteľom elektronického alebo eDarčekového poukazu - pre jeho uplatnenie zvoľte možnosť: "Uplatnite darčekovú kartu" a zadajte kód ktorý ste obdržali elektronicky spolu s poukazom Pokiaľ ste držiteľom tlačeného darčekového poukazu - pre jeho uplatnenie zadajte kód na poukaze do možnosti: "Zadajte promo kód" V obidvoch prípadoch sa odčíta hodnota poukazu z celkovej ceny objednávky. Upozornenie! Minimálna hodnota objednávky pre uplatnenie darčekového poukazu (aj elektronického) je hodnota poukazu, napr. 20€ darčekový poukaz = 20€ minimálna hodnota objednávky, bez dopravy.